「日経コンピュータ顧客満足度調査 2018-2019」ネットワーク機器部門において3年連続で第1位を受賞

ヤマハは、株式会社 日経BP(本社:東京都港区、代表取締役社長 新実 傑)による「日経コンピュータ 2018年9月13日号 顧客満足度調査 2018-2019 ネットワーク機器部門」で3年連続第1位を受賞しました。

顧客満足度調査 2018-2019 ネットワーク機器部門第1位

日経コンピュータ 2018年9月13日号 顧客満足度調査 2018-2019 ネットワーク機器部門第1位

今回の受賞について、日ごろより弊社ネットワーク機器をご愛顧いただいておりますお客様に、あらためて感謝いたします。
受賞に至る評価において、弊社の機器は「信頼性」「運用性」「コスト」などの項目で非常に高い評価をいただきました。安定的なネットワークを実現しようとする想いが、必然的に機器の信頼性向上へとつながり、このような高評価をいただける結果にもつながってきたと考えております。
これからもより一層お客様の声に耳を傾け、多様化するニーズにお応えできる製品提供に取り組んでまいりたいと思います。

調査概要

顧客満足度調査2018-2019は、日経BP社「日経コンピュータ」が企画・実施している調査です(協力:日経BPコンサルティング)。企業向けIT関連製品やサービス全26部門におけるITベンダーに関する満足度を、CIO(最高情報責任者)や情報システム部長といった製品・サービス導入の責任者が評価するものです。調査は毎年実施しており、今回が23回目になります。調査は2018年5月7日から6月11日にかけて実施し、1383件の有効回答を得ました。

詳細情報はURL:https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/news/18/02106/をご覧ください。

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