保証期間/保守サービス

保証期間について

ヤマハ ネットワーク機器の保証期間は、以下の通りです。

保証期間 RTX3510/
WLX413/WLX323/WLX322/WLX313/WLX222/WLX212/
SWX3220-16MT/SWX3220-16TMs/
SWX3200-28GT/SWX3200-52GT/SWX3100-10G/SWX3100-18GT/
SWX2322P-16MT/SWX2320-16MT/
SWX2310P-10G/SWX2310P-18G/SWX2310P-28GT/
SWX2310-10G/SWX2310-18GT/SWX2310-28GT/SWX2310-52GT/
SWX2300-8G/SWX2300-16G/SWX2300-24G/
SWX2221P-10NT/SWX2220P-18NT/SWX2220P-26NT/
SWX2220-10NT/SWX2220-18NT/SWX2220-26NT/
SWX2210P-10G/SWX2210P-18G/SWX2210P-28G/
SWX2210-8G/SWX2210-16G/SWX2210-24G/
SWX2110P-8G/
SWX2110-5G/SWX2110-8G/SWX2110-16G/
SWX2100-8G/SWX2100-16G/SWX2100-24G/
SWX2100-5PoE/SWX2100-10PoE/
YPS-PoE-BT/
YSFP-G-SXA/YSFP-G-LXA/YSFP-10G-SR/YSFP-10G-LR/YSFP-G-SX/YSFP-G-LX/
YDAC-10G-1M/YDAC-10G-3M/
YPS-12V1A/
ご購入後 5年間
RTX1200/
YPS-PoE-AT
ご購入後 3年間
上記以外の機種 ご購入後 1年間

※マウントキット、コンソールケーブルについては保証対象外です。
(初期不良の場合に限り、交換対応致します。)

Yamaha Network Organizer(YNO)の動作保証・サポートついて

YNOのご利用において、製品の修理対応終了日をもって当該製品でのYNOの動作保証・サポートを終了させていただきます。
修理対応終了日(終了予定日)は 「修理対応終了予定/生産完了品」 ページをご覧ください。

保守サービスについて

ヤマハネットワーク機器の設置保守サービスにつきましては下記、販売代理店にお問い合わせください。

 SCSK株式会社

VPNクライアントソフトウェア同時接続ライセンス版

「YMS-VPN8-CP10/YMS-VPN8-CP20/YMS-VPN8-CP50/YMS-VPN8-CP100」
「YMS-VPN7-CP10/YMS-VPN7-CP20/YMS-VPN7-CP50/YMS-VPN7-CP100」
「YMS-VPN1-CP10/YMS-VPN1-CP20/YMS-VPN1-CP50/YMS-VPN1-CP100」
はご購入から2年目以降のサポートは有償保守となります。

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