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ネットワーク機器お問い合わせ

ヤマハネットワーク機器に関するお問い合わせをお受けしております。下記内容を確認のうえ、該当する窓口にお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
尚、商品企画や技術・アイデアなどのご提案にあたる内容は、お受けすることを差し控えさせていただいております。あらかじめご了承ください。

• サポートポリシー
  ヤマハネットワーク機器のお客様サポート（サポート規定）について掲載しています。
• 保証期間/保守サービス
  ヤマハネットワーク機器の保証期間について掲載しています。
• FAQ
  ※ヤマハネットワーク機器に関するよくある質問とその答えを掲載しています。
• 海外購入について
  ※ヤマハネットワーク機器の海外購入についてはこちらからお問い合わせください。
• サポート内容、製品についてアンケート調査のお願い
  ※お客様により使いやすく、ご満足いただけるサービス、製品をご提供できるよう、アンケートを実施しています。是非、ご協力をお願いいたします。

お問い合わせ窓口

インターネットでのお問合せ

[個人情報の取り扱いについて]

問い合わせフォームにご入力いただく個人情報は、ヤマハネットワーク機器に関するお問い合わせの受付およびご回答の目的以外に市場調査や顧客満足度調査および、それらの分析の目的でお客様へ連絡するため利用する場合がございます。予めご了承ください。なお、取得いたしましたお客様の個人情報は弊社「個人情報保護方針」に則った取り扱いを行います。詳細は、弊社「個人情報保護方針」をご覧ください。

同意して問い合わせる

※2015年5月11日より、お問い合わせのフォーマットを変更いたしました。

ファックスでのお問合せ

ご回答までにはお時間をいただく場合がございます。また、お電話でご回答を差し上げる場合がございますので、あらかじめご了解頂きますようお願いいたします。

電話でのお問合せ

モデルによって対応窓口が異なりますので、お問合せ製品名をご確認のうえ、下記窓口を選択してください。

[個人情報の取り扱いについて]

問い合わせでいただく個人情報は、ヤマハネットワーク機器に関するお問い合わせの受付およびご回答の目的以外に市場調査や顧客満足度調査および、それの分析の目的でお客様へ連絡するため利用する場合がございます。予めご了承ください。なお、弊社個人情報の取り扱いについては個人情報保護方針をご覧ください。

ヤマハルーターお客様ご相談センター

ネットボランチコールセンター

＊インターネット電話で正常に通話できない場合は、インターネット電話機能FAQの [トラブルシューティング]をご参照の上、無料インターネット電話確認用アンサーホンにて動作をご確認ください。##2157-4061 (確認用アンサーホン)
問題が解決できない場合は、上記ネットボランチコールセンターまでお問い合わせください。

SCSK株式会社 ITプロダクト＆サービス事業本部 ネットワークプロダクト部

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